Virus Protection - シーメンスウイルスプロテクション

ウイルスの脅威から装置を守ります―

Virus Protection - シーメンスウイルスプロテクション
 
お問い合わせ

プロアクティブな取り組みで、継続的にウイルスの攻撃から装置を守り続けること、それでも万一ウイルスへの感染が起きた場合は、迅速なサポートで被害を最小に食い止め、一刻も早く復旧させること。お客さまの装置を最もよく知るシーメンスならではの、きめ細やかなサービスをお届けします。

ウイルスプロテクションの特徴

  • ウイルススキャナのインストール
    事前に検証されたトレンドマイクロ社製のウイルススキャナ、OfficeScan CorporateEdition(日本販売名:ウイルスバスター コーポレートエディション)を装置にインストールします。OfficeScan CorporateEdition(日本販売名:ウイルスバスター コーポレートエディション)は、ワークフローを中断することなく、ウイルスを自動的に検知するよう、常時モニターしています。
  • 最近ファイルのリモート・アップデート
    最新のウイルスパターンやスキャンエンジンは事前検証後、継続的に自動でリモートでアップデートされます。スキャンエンジンのアップデートは装置の稼動を止めることなく、装置再起動時にリモートで行われます。
  • 感染時の迅速対応
    万一、ウイルスへ感染した際は、装置の復旧と共に、ウイルスの駆除を迅速に行います。装置はリモートでモニタリングされているので、カスタマーケアセンターではウイルスの感染をすぐに把握し、対応することが可能です。
  • セキュリティホットライン
    ウイルスの最近の情報、セキュリティに関するご質問は全てカスタマーケアセンターが窓口になります。
  • Hotfixによる定期リモート・アップデート
    マイクロソフトがリリースしたHotfix1 は装置ごとに充分に検証され、迅速にインストールされます。それにより、新しいウイルスの侵入を防ぐことができます。

1ソフトウェアに保安上の弱点(セキュリティホール)が発覚した際に、マイクロソフトから提供される修正ファイル(セキュリティパッチ)。